01 عمومی بیدارز چیست؟ چه کسانی میتوانند در بیدارز ثبتنام کنند؟ برای استفاده از بیدارز باید هزینهای پرداخت کنم؟ از چه راههایی میتوانم با پشتیبانی در ارتباط باشم؟ 02 حساب کاربری و احراز هویت احراز هویت در بیدارز چند سطح دارد؟ برای احراز هویت چه مدارکی لازم است؟ حساب بانکی ثبتشده باید به نام چه کسی باشد؟ چطور شماره موبایل یا ایمیل حسابم را تغییر دهم؟ 03 واریز و برداشت افزایش موجودی تومانی به چه روشهایی ممکن است؟ اگر از حساب شخص دیگری واریز کنم چه میشود؟ حداقل و سقف برداشت تومانی چقدر است؟ تسویهحسابها چه زمانی انجام میشود؟ برداشت رمزارز از کیف پول بیدارز چگونه است؟ اولین برداشت چقدر طول میکشد؟ 04 معاملات خرید و فروش ارز در بیدارز به چه روشهایی انجام میشود؟ معامله P2P چطور کار میکند؟ بازار ترید (Trade) چه امکاناتی دارد؟ آیا میتوانم معامله انجامشده را لغو کنم؟ روش «پرداخت خارجی» چیست؟ 05 کارمزدها کارمزد معاملات P2P چقدر است؟ کارمزد ترید چقدر است؟ کارمزد روش پرداخت خارجی چگونه محاسبه میشود؟ آیا کارمزدها ممکن است تغییر کنند؟ 06 امنیت رمزارزهای من چطور نگهداری میشوند؟ برای امنیت حسابم چه کاری باید انجام دهم؟ چطور مطمئن شوم در سایت یا اپلیکیشن اصلی بیدارز هستم؟ آیا اطلاعات من محرمانه میماند؟ 07 باشگاه مشتریان و دعوت دوستان از دعوت دوستان چه سودی به من میرسد؟ کمیسیون دعوت دوستان چه زمانی واریز میشود؟ باشگاه مشتریان بیدارز چه امکاناتی دارد؟